🛡️ Cam Kết Của 99new

Chơi Có Trách Nhiệm
Vui Chơi An Toàn

99new tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi bạn kiểm soát được cuộc chơi. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để bạn luôn chơi trong giới hạn an toàn của mình.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên

Cá Cược Là Giải Trí,
Không Phải Áp Lực

Tại 99new, chúng tôi xây dựng nền tảng cá cược với quan điểm rõ ràng: vui chơi có trách nhiệm là nền tảng của mọi trải nghiệm lành mạnh. Cá cược nên là một hình thức giải trí thú vị, không phải nguồn gây căng thẳng hay ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Chúng tôi hiểu rằng đối với một số người, ranh giới giữa giải trí và nghiện cờ bạc có thể mờ dần theo thời gian. Đó là lý do 99new đầu tư nghiêm túc vào các công cụ bảo vệ người chơi, chương trình tự loại trừ và hệ thống hỗ trợ chuyên biệt.

Cam kết của 99new: Chúng tôi sẽ không bao giờ khuyến khích người chơi vượt quá giới hạn tài chính của mình. Mọi chương trình khuyến mãi đều được thiết kế có trách nhiệm, không nhắm vào người chơi đang gặp khó khăn.
Công Cụ Tự Bảo Vệ

Đặt giới hạn nạp tiền, thời gian chơi và tự loại trừ khi cần.

Xác Minh 18+

Quy trình KYC nghiêm ngặt đảm bảo chỉ người đủ tuổi mới được tham gia.

Hỗ Trợ 24/7

Đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ bạn bất kỳ lúc nào.

Theo Dõi Hành Vi

Hệ thống tự động phát hiện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và can thiệp kịp thời.

Bạn Luôn Nắm Quyền Kiểm Soát

99new cung cấp bộ công cụ toàn diện giúp bạn duy trì thói quen chơi lành mạnh và chủ động bảo vệ bản thân.

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động ngăn bạn nạp thêm cho đến kỳ tiếp theo. Thay đổi giới hạn tăng lên sẽ có hiệu lực sau 7 ngày để bạn có thời gian suy nghĩ lại.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Thiết lập thời gian tối đa cho mỗi phiên chơi. Khi hết thời gian, hệ thống sẽ nhắc nhở và tự động đăng xuất nếu bạn không phản hồi. Tính năng này giúp bạn tránh mất kiểm soát thời gian khi đang say mê.

Tạm Nghỉ Có Thời Hạn

Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược dù muốn. Đây là công cụ hữu ích khi bạn cảm thấy căng thẳng.

Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Đây là lựa chọn mạnh nhất dành cho những ai muốn dừng hẳn. Khi kích hoạt tự loại trừ vĩnh viễn, tài khoản của bạn sẽ bị đóng hoàn toàn và không thể mở lại. 99new sẽ xóa bạn khỏi mọi danh sách marketing và không liên hệ lại.

Lịch Sử Hoạt Động Chi Tiết

Xem toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp/rút tiền và thời gian chơi của mình bất kỳ lúc nào. Hiểu rõ thói quen chơi của bản thân là bước đầu tiên để duy trì kiểm soát lành mạnh.

Tắt Thông Báo Khuyến Mãi

Bạn có thể hủy đăng ký nhận mọi thông báo khuyến mãi, email marketing và tin nhắn ưu đãi bất kỳ lúc nào. Chúng tôi tôn trọng quyết định của bạn và sẽ không gửi lại cho đến khi bạn chủ động đăng ký lại.

Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề

Cờ bạc có vấn đề thường phát triển dần dần và khó nhận ra từ bên trong. Hãy thành thật với bản thân khi đọc các dấu hiệu dưới đây. Nhận ra sớm là bước quan trọng nhất để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời.

⚠️ Lưu ý quan trọng: Nếu bạn nhận ra từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách này, hãy liên hệ ngay với đường dây hỗ trợ hoặc sử dụng công cụ tự loại trừ của 99new.
Cá cược nhiều hơn mức bạn có thể chấp nhận mất, hoặc dùng tiền sinh hoạt, tiền thuê nhà để đặt cược.
Cảm thấy cần phải cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi tương tự.
Liên tục cố gắng "gỡ lại" tiền đã thua bằng cách đặt cược thêm, dẫn đến vòng xoáy thua lỗ.
Nói dối gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp về thời gian và tiền bạc dành cho cờ bạc.
Cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh hoặc lo lắng khi không thể cá cược trong một thời gian.
Bỏ bê công việc, học tập, gia đình hoặc các sở thích khác vì dành quá nhiều thời gian cá cược.
Vay mượn tiền, bán tài sản hoặc thực hiện các hành vi phi pháp để có tiền cá cược.
Đã nhiều lần cố gắng giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công dù rất muốn.

Bạn Đang Chơi Như Thế Nào?

Hãy dành vài phút suy nghĩ thành thật về những câu hỏi dưới đây. Đây không phải bài kiểm tra – đây là cơ hội để bạn hiểu rõ hơn về mối quan hệ của mình với cá cược.

01 Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc khác không?
02 Bạn có bao giờ cá cược để thoát khỏi cảm giác buồn chán, lo lắng hoặc căng thẳng không?
03 Sau khi thua, bạn có thường quay lại ngay hôm sau để cố gỡ lại không?
04 Bạn có giấu người thân về mức độ cá cược của mình không?
05 Cá cược có từng gây ra vấn đề tài chính nghiêm trọng cho bạn hoặc gia đình không?
06 Bạn có cảm thấy mình cần phải cá cược với số tiền lớn hơn để cảm thấy hứng thú không?
Nếu bạn trả lời "Có" cho bất kỳ câu hỏi nào ở trên, đây là dấu hiệu bạn nên xem xét lại thói quen cá cược của mình. Hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 99new hoặc các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp bên dưới.

Hỗ Trợ Luôn Sẵn Sàng Cho Bạn

Thừa nhận rằng mình cần giúp đỡ là hành động dũng cảm và khôn ngoan nhất. 99new và các tổ chức đối tác luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trên con đường phục hồi.

Tất cả các cuộc trao đổi với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi đều được bảo mật tuyệt đối. Bạn không cần lo ngại về việc thông tin của mình bị tiết lộ cho bất kỳ ai.

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần Việt Nam:
Đường dây hỗ trợ tâm lý quốc gia: 1800 599 920 (miễn phí, 24/7)
Live Chat 99new – Hỗ Trợ 24/7

Đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt của 99new luôn trực tuyến. Bạn có thể chia sẻ lo lắng và nhận hướng dẫn kích hoạt công cụ tự bảo vệ ngay lập tức qua live chat trên trang web.

Email Hỗ Trợ Bảo Mật

Gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Hỗ trợ chơi có trách nhiệm". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc với sự tôn trọng và bảo mật tuyệt đối.

Cộng Đồng Hỗ Trợ Gamblers Anonymous

Gamblers Anonymous là tổ chức phi lợi nhuận quốc tế với các nhóm hỗ trợ tại Việt Nam, nơi bạn có thể chia sẻ kinh nghiệm với những người có hoàn cảnh tương tự trong môi trường an toàn và không phán xét.

Tư Vấn Tâm Lý Chuyên Nghiệp

Các bệnh viện tâm thần và trung tâm tư vấn tâm lý tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng đều có chuyên gia điều trị nghiện cờ bạc. Đây là lựa chọn hiệu quả nhất cho các trường hợp nghiêm trọng.

Dành Cho Phụ Huynh & Người Thân

Ngăn Chặn Truy Cập Của Trẻ Em

99new yêu cầu xác minh danh tính nghiêm ngặt. Nếu bạn phát hiện con em mình đã tạo tài khoản, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email để tài khoản được đóng và dữ liệu bị xóa trong vòng 24 giờ.

Nhận Biết Dấu Hiệu Ở Người Thân

Nếu người thân của bạn thường xuyên giấu giếm hoạt động trực tuyến, có vấn đề tài chính bất thường hoặc thay đổi tính cách đột ngột, đây có thể là dấu hiệu của cờ bạc có vấn đề cần được hỗ trợ.

Cách Hỗ Trợ Người Thân Hiệu Quả

Tiếp cận với sự đồng cảm, không phán xét. Khuyến khích họ tìm kiếm sự giúp đỡ chuyên nghiệp. Đặt ra ranh giới rõ ràng về tài chính và đừng che giấu hậu quả của hành vi cờ bạc thay cho họ.

Chơi Vui – Chơi Có Trách Nhiệm

99new luôn đồng hành cùng bạn để đảm bảo trải nghiệm cá cược trực tuyến an toàn, lành mạnh và thực sự thú vị. Hãy tham gia cộng đồng của chúng tôi với tinh thần chơi có trách nhiệm.

⚠️ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên – Cá cược có trách nhiệm